Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Dezember 2024

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hohenkurort

Bahnhofstrasse 12

3800 Interlaken

Schweiz

Telefon: +41 33 826 53 00

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Website. Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

2.2 Buchungsanfragen

Wenn Sie eine Buchungsanfrage über unsere Website stellen, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Gewünschtes Skigebiet und Reisedaten
  • Anzahl der Personen
  • Gewünschte Leistungen

Diese Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vermittlung der gewünschten Leistungen verwendet. Die Daten werden an die entsprechenden Leistungserbringer weitergegeben.

2.3 Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer sowie Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Wir verwenden folgende Cookies:

  • cookiesAccepted: Speichert Ihre Zustimmung zur Cookie-Nutzung (Laufzeit: 1 Jahr)

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben
  • Dies zur Erfüllung Ihrer Buchungsanfrage notwendig ist (Weitergabe an Leistungserbringer)
  • Eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Wir geben Ihre Daten niemals zu Werbezwecken an Dritte weiter.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

  • Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, danach Löschung
  • Server-Logfiles: 7 Tage

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

6.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

6.2 Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

6.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

6.5 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

6.6 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

6.7 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzbestimmungen verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Die Datenübertragung im Internet kann jedoch Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

8. Externe Inhalte

Unsere Website verwendet Bilder von externen Bildanbietern (Unsplash). Beim Laden dieser Bilder kann Ihre IP-Adresse an diese Dienste übertragen werden. Diese Dienste haben eigene Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben.

9. Verwendung von Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Kinder

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

Hohenkurort - Datenschutz

Bahnhofstrasse 12

3800 Interlaken, Schweiz

Telefon: +41 33 826 53 00

E-Mail: [email protected]